Terma dan Syarat Waja66 –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke waja66. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan waja66 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web waja66.app, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh waja66.

Dengan mendaftar sebagai ahli, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform waja66, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan meneruskan penggunaan platform kami.

Waja66 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan anda selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Untuk menggunakan platform waja66, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang berkaitan penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri sendiri aktif yang dikuatkuasakan oleh mana-mana badan kawal selia berkaitan.
• Hanya mendaftar satu akaun sahaja per individu, per rumah tangga dan per peranti.

Waja66 menggunakan teknologi pengesanan untuk mengenal pasti cubaan pendaftaran berganda. Ahli yang didapati mempunyai lebih dari satu akaun aktif akan menghadapi penangguhan atau penamatan akaun, dan sebarang bonus yang diperoleh melalui akaun berganda akan dibatalkan.

Proses pendaftaran akaun waja66 direka untuk menjadi mudah dan pantas. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Waja66 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan waja66 — kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Hubungi sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Waja66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan kata laluan yang disebabkan oleh kecuaian ahli sendiri.

Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai platform yang bertanggungjawab, waja66 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk semua ahli. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat terkini dan dalam sesetengah kes, bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Proses pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam masa satu hari bekerja.

Waja66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank segera, e-dompet popular dan kaedah digital lain yang tersedia di platform. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pengesahan diterima.

Dasar Am Deposit

• Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
• Deposit yang dibuat melalui pihak ketiga tidak akan diterima dan akan dikembalikan tolak sebarang kos pemprosesan yang berkenaan.
• Waja66 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit biasa ahli.

Mata Wang dan Kadar Pertukaran

Platform waja66 beroperasi dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya anda membuat deposit dalam mata wang lain, kadar pertukaran semasa yang ditetapkan oleh sistem akan digunakan. Waja66 tidak bertanggungjawab atas sebarang perbezaan kadar pertukaran.

Waja66 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan pantas dan cekap. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5–15 minit untuk ahli yang telah melengkapkan pengesahan KYC mereka.

Syarat Pengeluaran

• Akaun mesti telah melalui proses pengesahan KYC yang berjaya sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (kecuali dalam keadaan khas yang diluluskan oleh pasukan kami).
• Sebarang syarat rollover yang berkaitan dengan bonus mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman pengeluaran platform dan boleh berbeza mengikut tahap keahlian VIP anda.

Tempoh Pemprosesan

Walaupun waja66 berusaha untuk memproses semua pengeluaran dalam masa yang dinyatakan, tempoh sebenar mungkin berbeza bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih, beban kerja pasukan kewangan dan keperluan semakan keselamatan. Ahli VIP menikmati keutamaan pemprosesan yang lebih pantas.

Waja66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Semua bonus adalah tertakluk kepada keperluan rollover minimum sebelum keuntungan boleh dikeluarkan.
• Waja66 hanya membenarkan satu tuntutan bonus setiap individu, rumah tangga, alamat IP dan peranti bagi setiap tawaran promosi, kecuali jika dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai secara terus kecuali syarat rollover telah dipenuhi sepenuhnya.
• Waja66 berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika mendapati berlakunya penyalahgunaan atau penipuan promosi.
• Bonus yang diperoleh melalui akaun berganda atau maklumat yang tidak benar akan dibatalkan sepenuhnya.

Jenis-Jenis Bonus

Waja66 menyediakan pelbagai jenis bonus termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baharu, bonus deposit semula, bonus cashback mingguan, bonus tanpa deposit pilihan dan ganjaran program kesetiaan VIP. Butiran lengkap setiap tawaran boleh didapati di halaman Promosi kami.

Semua permainan di platform waja66 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dalam setiap hasil permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal.

Kegagalan Teknikal

Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan semasa sesi permainan, waja66 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada titik terakhir yang sah berdasarkan rekod pelayan kami. Dalam kes di mana pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas mungkin akan dikembalikan kepada baki akaun ahli.

• Waja66 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat kegagalan sambungan internet di pihak ahli.
• Sebarang keputusan permainan yang dipaparkan akibat ralat sistem tidak akan dianggap sebagai keputusan sah dan tidak akan dibayar.
• Ahli yang mengesyaki sebarang ketidakselarasan dalam hasil permainan hendaklah menghubungi sokongan pelanggan dalam masa 24 jam selepas kejadian.

Permainan Kasino Langsung

Dalam permainan kasino langsung dengan dealer sebenar, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad. Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan permainan kasino langsung akan diselesaikan berdasarkan rakaman video sesi berkenaan.

Waja66 mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun:

• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Kerjasama antara ahli untuk memanipulasi hasil permainan atau sistem bonus (bonus abuse).
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan akaun waja66 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan.
• Cubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform waja66.
• Penyalahgunaan program bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak sah.
• Tingkah laku kasar, ugutan atau bahasa tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan waja66.

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan waja66. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli setelah semua semakan yang diperlukan selesai dijalankan.

Penutupan Akaun oleh Waja66

Waja66 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Disyaki melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Mendaftar akaun berganda atau menyalahgunakan sistem bonus.
• Gagal mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.

Pengecualian Diri Sendiri

Ahli yang ingin berhenti bermain buat sementara waktu atau secara kekal boleh mengaktifkan pilihan pengecualian diri melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami. Waja66 menghormati keputusan ini sepenuhnya sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab.

Waja66 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan "setersedia" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, waja66 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan rangkaian, pemadaman elektrik atau bencana alam.
• Tindakan atau peninggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan oleh platform.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan ahli untuk mengamankan maklumat log masuk mereka.

Had liabiliti maksimum waja66 terhadap ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

Waja66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan segera.

Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh terakhir Terma ini dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform waja66 secara amnya, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, akaun, deposit, pengeluaran dan bonus.